بازاریابی دهان به دهان

مردم عاشق حرف زدن هستند. مردم در مورد کالاها و خدمات حرف می زنند. همینطور در مورد رنگ مو، خودرو، رایانه، برنامه های تلویزیونی، مواد شوینده و یا تمام چیزهایی که هر روز از آن ها استفاده می کنیم. همین حالا مردم دارند درباره شما و کالایی که می فروشید، حرف می زنند. بیش از یک بازاریابی ساده: این کتاب به ظاهر درباره یک تکنیک بازاریابی خاص است، ولی در واقع فلسفه ای جدید در تجارت است. این فلسفه جدید چیزی جز صداقت و قدردانی و چگونگی خوشحال کردن مردم نیست. فلسفه ی ساده ای است، یک قانون طلایی جدید: احترام و توصیه مشتریانتان را به دست آورید، باقی کار را آن ها انجام خواهند داد. با مردم به خوبی رفتار کنید، آن ها به رایگان برای شما بازاریابی خواهند کرد. یا جالب باشید و یا نادیده گرفته خواهید شد!