قلاب: چگونه محصولی بسازیم که مخاطب را شبانه‌روز درگیر کند

عنوان کتاب : قلاب: چگونه محصولی بسازیم که مخاطب را شبانه‌روز درگیر کند
نویسندگان:  نیر ایال، رایان هوور
مترجم:  سعید قدوسی‌نژاد
انتشارات:  آریانا قلم
دسته-بندی: کسب‌وکار، بازاریابی، تولید محصول، مدیریت محصول، نوآوری (45)

معرفی کتاب

کتاب «قلاب…» با هدف نشان دادن نحوه طراحی محصولات یا خدماتی نوشته شده که مخاطب را فراتر از یک بار استفاده، بارها و بارها درگیر می‌کند. نویسندگان با ارائه مدل «قلاب» که متشکل از چند مرحله‌ است، راهنمایی می‌کنند چگونه محصولی بسازیم که مخاطب آن را به بخشی از زندگی روزمره‌اش تبدیل کند.

درباره کتاب

در این کتاب، نیر ایال و رایان هوور با ترکیب بینش‌های روان‌شناختی، طراحی محصول و بازاریابی، فرآیندی چهار مرحله‌ای را ارائه می‌دهند که طی آن کاربران به محصولات یا خدمات وابسته می‌شوند — بدون آن که صرفاً به تبلیغات مکرّر متکی باشند.
نویسندگان تأکید می‌کنند که محصولاتی موفق‌اند که به جای تمرکز صرف بر جذب کاربر، بر حفظ و بازگشت کاربر تمرکز کنند، چرا که وابستگی کاربر به محصول (یا بهتر بگوییم تبدیل محصول به بخشی از عادت وی) نقطه قوت پایداری آن است.
همچنین کتاب به نمونه‌هایی کاربردی از صنایع مختلف می‌پردازد تا نشان دهد این چرخه تنها برای ابزارهای دیجیتال نیست و در خدمات، محصولات و پلتفرم‌های مختلف هم قابل اجراست.

خواندن کتاب را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم

خواندن این کتاب را به مدیران محصول، کارآفرینان، فعالان حوزه دیجیتال و بازاریابی، و هر کسی که می‌خواهد در طراحی محصول موفق عمل کند پیشنهاد می‌کنیم — همچنین به کسانی که علاقه‌مند هستند محصول یا خدمتی ارائه کنند که مخاطب را نه فقط جلب بلکه نگه دارد

بخشی از کتاب

«امروزه، جمع کردن میلیون‌ها کاربر دیگر کافی نیست. شرکت‌ها هر ‌روز بیشتر به این واقعیت پی می‌برند که ارزش اقتصادی‌شان تابع مستقیمی است از قدرت عادت‌هایی که ایجاد می‌کنند.»

«مدل قلاب چهار مرحله‌ای، چارچوبی است که شرکت‌ها با به‌کارگیری آن کاربران را به بازگشت مکرّر وا می‌دارند — بدون آن‌که صرفاً به تبلیغات هزینه‌بر تکیه کنند.